الدردشة مع Softimpact
في عالم اليوم الرقمي سريع التغيّر، غالبًا ما تنقسم الشركات إلى فئتين.
بعض الشركات تبني سمعة استثنائية؛ يثق بها العملاء، وتُعرف بنتائجها، وهي حاضرة ونشطة على الإنترنت وعلى منصّات التواصل الاجتماعي، لكنها لا تعتمد على التسويق كمحرّك أساسي لنموها.
في المقابل، هناك شركات تتمتع بظهور كبير، وتستثمر بكثافة في الحملات الإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي، لكن نموها غالبًا ما يفتقر إلى العمق.
لم يعد جمهورك يجلس خلف شاشة الكمبيوتر. إنهم يتصفحون هواتفهم، يشاهدون عبر التلفاز، ويتوقعون تجارب فورية وسلسة أينما كانوا.