سياسة الخصوصية

خصوصيتكم ذات أهمية كبيرة بالنسبة لنا، ولذلك قمنا بوضع هذه السياسة لتمكينكم من فهم كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والتواصل بشأنها والإفصاح عنها وحذفها والاستفادة منها.

جمع المعلومات

المعلومات غير الشخصية

بشكل عام، يمكنكم تصفح موقعنا الإلكتروني دون الكشف عن هويتكم أو تقديم أي معلومات شخصية. إن المعلومات الوحيدة التي نقوم بجمعها أثناء تصفح الموقع هي معلومات عامة يتم جمعها ضمن سجلات الخادم الاعتيادية. وتشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بكم، واسم النطاق، ونوع المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمونه، بالإضافة إلى معلومات أخرى مثل عنوان الموقع الذي دخلتم منه إلى موقعنا، والملفات التي تقومون برفعها، والصفحات التي تزورونها، وتواريخ وأوقات تلك الزيارات. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتكم، وإنما تُستخدم داخليًا فقط لتحليل حركة البحث والزيارات على الموقع.

كما نقوم بجمع بياناتكم الشخصية في بعض أقسام الموقع عند قيامكم بالتقديم. وتختلف البيانات الشخصية التي يتم جمعها بحسب الحالة، وقد تشمل المعلومات التي تقدمونها مثل الاسم، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الفاكس، وأي معلومات تتعلق بالخلفية المطلوبة للتقدم لوظيفة. وقد نقوم أيضًا بجمع معلومات تلقائيًا حول الأجهزة التي تستخدمونها للتفاعل مع موقعنا. وقد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عنوان IP الخاص بكم، ومعرّف الجهاز، ونوع متصفح الويب، ومعلومات التصفح التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وإشارات الويب (Web Beacons)، والبكسلات (Pixels)، والصور الشفافة (Clear GIFs)، وغيرها من التقنيات المشابهة (ويُشار إليها مجتمعة بـ “ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى”) على موقعنا. كما قد نقوم بجمع معلومات تلقائيًا حول كيفية استخدامكم للموقع، مثل ما قمتم بالبحث عنه وما قمتم بمشاهدته على الموقع. وسيتم ربط المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا بأي بيانات شخصية قدمتموها.

المعلومات الشخصية

إذا كنتم ترغبون في التقدم لوظيفة، أو المشاركة في مجموعة نقاش، أو الانضمام إلى قائمة بريدية إلكترونية، فسيُطلب منكم تقديم معلومات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني. يتم جمع هذه المعلومات بعلمكم وموافقتكم فقط، ويتم حفظها في قواعد بيانات الموقع وقوائم المراسلة لتقديم الخدمات المطلوبة. قد تقوم Softimpact، التي تضع متطلبات محددة لجمع المعلومات الشخصية، بنشر سياسات خصوصية خاصة بها تُكمّل السياسة العامة للشركة في هذا المجال. إن تسجيل أو تقديم المعلومات الشخصية قد يؤدي إلى إنشاء ملف تعريف ارتباط (Cookie). ومن خلال هذا الملف، يمكن للموقع تذكّر بياناتكم عند زيارتكم مرة أخرى، بحيث لا تضطرون إلى إدخال المعلومات نفسها مجددًا. ويساعدنا ذلك على تقديم خدمة أفضل.

استخدام المعلومات

تستخدم Softimpact بياناتكم الشخصية لتلبية طلباتكم للحصول على المعلومات، وتخصيص المحتوى الذي تشاهدونه أو تتلقونه عبر الموقع، وتقييم خدماتنا وتحسينها، واستقطاب وتقييم المتقدمين للوظائف، وتحليل أداء الموقع وتشغيله، ومنع الاحتيال، وتطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا، والامتثال لجميع القوانين السارية ومتطلبات التقارير المؤسسية.

قد تستخدم Softimpact ومقدمو خدماتها ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التابعة لأطراف ثالثة وغيرها من تقنيات التتبع، بما في ذلك إشارات الويب (Web Beacons)، لإدارة موقعنا وخدماتنا وجمع التحليلات حول كيفية استخدامها. كما يقوم مقدمو الخدمات بجمع معلومات حول ما إذا كنتم قد قمتم بفتح أو النقر على أي روابط واردة في الرسائل المعلوماتية التي نرسلها إليكم. وتنطبق المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه بشأن ملفات تعريف الارتباط أيضًا على تقنيات التتبع الأخرى المذكورة.

لا يقوم موقعنا بتتبعكم من خلال جمع بيانات شخصية عن أنشطتكم عبر الإنترنت مع مرور الوقت أو عبر مواقع إلكترونية أو خدمات عبر الإنترنت تابعة لأطراف ثالثة. لذلك، لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات أو استخدامها استجابةً لإشارات “عدم التتبع” (Do Not Track) المرسلة من متصفحات الويب. نقوم بجمع المعلومات بهدف تقديم خدمات أفضل لجميع مستخدمينا، سواء العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين.

لا يتم بيع أي من المعلومات التي نقوم بجمعها لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم مع الشركات الشقيقة أو الشركات التابعة لنا أو الجهات المرتبطة بنا.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية بوسائل قانونية وعادلة، وعند الاقتضاء، بعلم أو موافقة الشخص المعني.

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للرد على الاستفسارات والطلبات، وحل أي مشكلات متعلقة بالخدمات المقدمة، ومنع أي أنشطة قد تنتهك سياساتنا، وتطوير خدمات تلبي احتياجاتكم، وتحسين خدماتنا. كما سنحصل على موافقتكم قبل استخدام بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

نستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني وأرقام هواتفكم للتواصل المباشر معكم. ويقوم فريق تطوير الأعمال لدينا باستخدام هذه المعلومات للتواصل معكم ومناقشة متطلبات أعمالكم بهدف تزويدكم بالحلول المناسبة.

طلب حذف البيانات

تحتفظ Softimpact بالبيانات الشخصية لاستخدامها في التحليل، أو لأغراض حفظ السجلات التاريخية، أو للامتثال لسياسات وجداول إدارة المعلومات. ويحق لكم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي قمنا بجمعها عنكم بهدف مراجعتها أو تعديلها أو طلب حذفها. كما يحق لكم طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم وتصحيح أي أخطاء واردة فيها. وفي بعض الحالات، يمكنكم أيضًا طلب إيقاف معالجة بياناتكم الشخصية.

إذا رغبتم في تقديم طلب للوصول إلى بياناتكم الشخصية أو مراجعتها أو تصحيحها أو حذفها، أو لمناقشة كيفية معالجتنا لها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [[email protected]](mailto:[email protected]).

ولحماية خصوصيتكم وأمنكم، سنتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتكم، مثل طلب كلمة مرور أو معرّف مستخدم، قبل منحكم حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية. وسنبذل جهودًا معقولة للتحقيق في طلباتكم والامتثال لها أو الرد عليها في أقرب وقت ممكن وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها. وقد تحول بعض القوانين، بحسب الظروف ونوع الطلب، دون تمكيننا من منحكم حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو الامتثال الكامل لطلبكم، على سبيل المثال إذا كان تقديم المعلومات قد يؤدي إلى الكشف عن هوية شخص آخر.

يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المعتمد لدينا في حال كانت لديكم أي استفسارات إضافية أو رغبة في توضيح أي من نقاط وسياسة الخصوصية المذكورة أعلاه. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو رغبتم في التواصل معنا بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: [[email protected]](mailto:[email protected]).