الدردشة مع Softimpact

SoftImpact

طوّر عملك من خلال خدمات التحول الرقمي الشاملة

طوّر عملك من خلال خدمات التحول الرقمي الشاملة

May 30, 2024

التحول الرقمي ليس مجرد كلمة مستخدمة بشكل عابر؛ بل هو استراتيجية حيوية للشركات التي تهدف إلى البقاء صامدة من بين الشركات المنافسة وذات الأهمية في عالمنا الرقمي السريع التطور. تشمل خدمات التحول الرقمي مجموعة واسعة من العروض المصممة لمساعدة المؤسسات على استغلال التقنيات الرقمية لتحسين عملياتها، وتعزيز تجارب العملاء، وتحفيز النمو. فيما يلي نظرة شاملة على الخدمات الرئيسية التي عادة ما تكون جزءًا من عملية التحول الرقمي:

 

1.      الإستراتيجية والإستشارات

·         تطوير إستراتيجية التحول الرقمي: الخطة الأولى هي وضع استراتيجية قوية للتحول الرقمي تتوافق مع أهداف الشركة، فيتضمن ذلك تقييم القدرات الحالية وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها رقميًا.

·         إعادة تصميم عمليات الأعمال: إعادة تصور وإعادة تصميم عمليات الشركة لتعزيز الكفاءة والإنتاجية باستخدام الأدوات الرقمية.

·         استشارات تكنولوجيا المعلومات والتوجيه: تقديم النصائح الخبيرة حول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والتقنيات الناشئة لدعم الأهداف الرقمية.

·         إدارة التغيير والتدريب: ضمان تنفيذ انتقال سلس للعمليات من خلال استراتيجيات شاملة لإدارة التغيير وبرامج تدريب لتجهيز الموظفين بالمهارات الضرورية.

 

2.      تنفيذ التكنولوجيا

·         حلول الحوسبة السحابية: من الترحيل إلى الاندماج والإدارة، تقدم حلول الحوسبة السحابية قابلية التوسع، والمرونة، وكفاءة التكلفة.

·         أنظمة تخطيط موارد المؤسسات: (ERP)  تنفيذ أنظمة ERP لتبسيط العمليات، وتحسين رؤية البيانات، وتعزيز عمليات اتخاذ القرار.

·         أنظمة إدارة علاقات العملاء: (CRM)  استغلال أنظمة CRM لإدارة تفاعلات العملاء، وتحسين الرضا، ودعم عمليات البيع.

·         حلول الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (ML): دمج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لأتمتة المهام، واكتساب الرؤى، والتنبؤ بالاتجاهات.

 

3.      تحليلات البيانات والذكاء التجاري

·         تحليلات البيانات الكبيرة: استخدام كميات كبيرة من البيانات لاستكشاف الأنماط والاتجاهات والرؤى.

·         حلول الذكاء التجاري: (BI)  تطبيق أدوات الذكاء التجاري لتحويل البيانات إلى معلومات يمكن التحرك بها لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.

·         تخزين البيانات والبحيرات البيانية: تركيز تخزين البيانات لتعزيز قدرة الوصول والتحليل.

·         تحليلات التنبؤ وتصور البيانات: استخدام التحليلات المتقدمة لتوقع الاتجاهات المستقبلية وتصوير البيانات لفهم أفضل.

 

4.      الأمن السيبراني

·         تقييمات الأمن السيبراني والاستراتيجية: تقييم وتعزيز الوضع الأمني للحماية ضد التهديدات السيبرانية.

·         إدارة الهوية والوصول: (IAM)  ضمان الوصول الآمن إلى الأنظمة والبيانات باستخدام حلول IAM فعّالة.

·         كشف التهديدات والاستجابة للحوادث: تنفيذ أدوات وبروتوكولات لاكتشاف التهديدات والرد الفوري على الحوادث.

·         الامتثال وإدارة المخاطر: ضمان الامتثال للقوانين وإدارة المخاطر بشكل استباقي.

 

5.      تحسين تجربة العملاء

·         تصميم تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم: (UI)  إبتكار تجارب مستخدم بديهية وجذابة عبر المنصات الرقمية.

·         حلول الارتباط بالعملاء عبر القنوات المتعددة: توفير تفاعل سلس مع العملاء عبر مختلف القنوات.

·         التسويق المُخصّص ورسم مسار رحلة العميل: تعديل جهود التسويق ورسم مسارات رحلة العميل لتعزيز التفاعل معهم.

·         تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة والويب: تطوير تطبيقات متينة للهواتف المحمولة والويب لتلبية احتياجات العملاء الحديثة.

 

6.      التحسين والتأمين لعمليات العمل

·         التأمين الروبوتي للعمليات: (RPA)  تلقين المهام المتكررة لتحسين الكفاءة والدقة.

·         تيسير سير العمل: تبسيط سير العمل لزيادة الإنتاجية وتقليل الجهد اليدوي.

·         التأمين الذكي لعمليات العمل: (IPA)  دمج RPA مع الذكاء الاصطناعي لتلقين العمليات المعقدة.

·         حلول إدارة عمليات الأعمال: (BPM)  إدارة وتحسين عمليات الأعمال لتحقيق أداء متفوق.

 

7.      الإنترنت للأشياء والاتصالات

·         التكامل مع الإنترنت للأشياء (IoT): ربط الأجهزة والأنظمة لجمع البيانات وتحليلها لتحسين العمليات.

·         تنفيذ الأجهزة الذكية والمستشعرات: نشر الأجهزة الذكية والمستشعرات لجمع البيانات القيمة.

·         حلول الاتصال وإدارة الشبكات: ضمان الاتصال الشبكي الموثوق والفعّال لأجهزة الإنترنت للأشياء.

·         إدارة وتحليل بيانات الإنترنت للأشياء: إدارة وتحليل بيانات الإنترنت للأشياء لاستخلاص الرؤى القابلة للتطبيق.

 

8.      تحديث الأنظمة القديمة

·         تحسين التطبيقات وإعادة التوزيع المبرمج للمنصات: تطوير التطبيقات القديمة من خلال تحويلها إلى منصات حديثة لتعزيز الوظائف.

·         التكامل مع الأنظمة القديمة: دمج الأنظمة القديمة بسلاسة مع التقنيات الحديثة لضمان استمرارية العمليات.

·         إدارة وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (API): إعداد وإدارة واجهات برمجة التطبيقات لتسهيل التوافق السلس بين الأنظمة.

·         تعزيز أنظمة الحواسيب المركزية: رفع مستوى أنظمة الحواسيب المركزية لتتماشى مع متطلبات الأعمال الحديثة المتطورة.

 

9.      ثقافة الرقمية وتحول قوى العمل

·         تدريب وتطوير المهارات الرقمية: تجهيز الموظفين بالمهارات الرقمية اللازمة لأماكن العمل الحديثة.

·         أدوات التعاون وزيادة الإنتاجية: تنفيذ الأدوات اللازمة لتعزيز التعاون وزيادة الإنتاجية.

·         تمكين العمل عن بعد: تيسير العمل عن بعد بواسطة التكنولوجيا المناسبة والدعم الملائم.

·         جذب الموظفين وحلول مكان العمل الرقمي: إنشاء مكان عمل رقمي يعزز التفاعل والإنتاجية.

 

10.  الابتكار والتكنولوجيا الناشئة

·         حلول تقنية البلوكشين: استكشاف تقنية البلوكشين للمعاملات الآمنة والشفافة.

·         تطبيقات الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR): استخدام التقنيات المعززة بالواقع والواقع الافتراضي لتجارب غامرة وتدريب.

·         استكشاف الحوسبة الكمية: استكشاف الحوسبة الكمية لحل المشاكل المعقدة.

·         البحث والتطوير (R&D) لحلول التكنولوجيا الجديدة: الابتكار والتطوير المستمر لحلول التكنولوجيا الجديدة.

 

تهدف خدمات التحول الرقمي إلى مساعدة المؤسسات على تبني التقنيات الجديدة وتغيير نهجها التشغيلي بشكل جوهري لتحسين قيمتها للعملاء. باستخدام هذه الخدمات، يمكن للشركات البقاء في الصدارة في بيئة تنافسية، وتحقيق التميز التشغيلي، وتقديم تجارب عملاء متميزة.



لنبدأ مشروع جديد معا!



July 05, 2024

لم يعد الذكاء الاصطناعي (AI) مفهومًا مستقبليًا؛ إنها قوة تحويلية تعيد تشكيل مختلف الصناعات، وتطوير البرمجيات ليس استثناءً. وبينما نتعمق في المستقبل، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي سيستمر في إحداث ثورة في الطريقة التي نصمم بها البرمجيات، ونطورها،...

July 04, 2024

يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على إحداث تحول في العديد من الصناعات، وتطوير الويب ليس استثناءً. من خلال أتمتة المهام الروتينية، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحسين الكفاءة العامة، يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الطريقة التي يتم بها تصميم مواقع الويب وتطبيقات...

June 07, 2024

برنامج "Future You" من MIT هو مثال بارز على الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، فهو يوفر منصة خاصة للأفراد تتيح فرصة التفاعل المعنوي مع نسختهم الأكبر سنًا. تهدف هذه المبادرة المبتكرة، التي يقودها خبراء معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT)، إلى...

March 26, 2024

غيرت ثورة تطبيقات التلفاز الذكية طريقة تفاعل الجمهور مع المحتوى. وقد أضحى من الضروري، أن تتكيف قنوات التلفاز مع هذه التطورات وأن تسعى إلى تطوير تطبيقات مصممة خصيصًا للتلفاز الذكي.

June 01, 2023

انتهت أخيرًا معركة Meta القانونية المطولة بشأن الاستحواذ على Giphy ، حيث وافقت الشركة على بيع Giphy إلى Shutterstock مقابل 53 مليون دولار. يمثل هذا السعر انخفاضًا كبيرًا عن 400 مليون دولار التي دفعتها شركة Meta في الأصل في عام 2020. جادل Giphy بأن...

Load More عرض المزيد
جميع الحقوق محفوظة, سوفت امباكت © 2024 | سياسة الخصوصية

تواصل معنا

خريطة الموقع

© 2024, جميع الحقوق محفوظة, سوفت امباكت | سياسة الخصوصية

قم بزيارتنا لنتحدث
ونتناول القهوة معاً

مركز أعمال ، الطابق رقم 6
شارع بربر أبو جودة
منطقة الجديدة الطريق السريع - لبنان
Contact Phone الهاتف: 888 890 1 961+
الفاكس: 999 890 1 961+
٢، شارع جنيف
محكمة جنيف, شقة ٣٠١
٣١١٦ ليماسول - قبرص
Contact Phone الهاتف: 379 338 25 357+
الفاكس: 379 338 25 357+

تابعنا على