SoftImpact

كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في القضاء على حواجز اللغة؟

كيف يساعد الذكاء الاصطناعي في القضاء على حواجز اللغة؟

July 12, 2022

 

يمكن أن تساعد الأدوات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في القضاء على حاجز اللغة ، مما يجعل تعيين موظفين للقيام بالترجمة غير ضروري. دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يسمح بتواصل أوضح عندما تكون اللغة مشكلة.

 

ترجمة سلسة

قدرة الذكاء الاصطناعي، يمكنها بسرعة ترجمة المحتوى من البريد الإلكتروني أو استفسار العميل بدقة عالية. كل ما يتعين على وكلائك القيام به هو مراجعة المحتوى المترجم للتأكد من دقته. من خلال دمج برنامج دعم عملاء B2B في البنية التحتية الخاصة بك ، سيكون لدى وكلائك هذا المورد في متناول أيديهم في جميع الأوقات.

 

أوقات دقة أسرع

نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي سريعان الآن ، يتم تسليم الترجمة على الفور. لا مزيد من تعليق العميل أو تحويله إلى وكيل يتحدث لغته. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يستخدمان البيانات من أجل التكيف ، فسيتم تجنب الأخطاء أثناء عملية الحل. هذا يعني زيادة رضا العملاء للعملاء العالميين.

 

تتعلم الترجمة بالذكاء الاصطناعي من وكلائك

هذا صحيح ، إذا كان برنامج خدمة العملاء القابل للتكوين الخاص بك يحتوي على ترجمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، فسوف يتعلم من وكلائك. التعلم الآلي هو كل شيء عن التطور. هذه التكنولوجيا قادرة على جمع المقاييس والاتجاهات وتغيير طريقة عملها. في هذه الحالة ، تكون النتيجة خدمة ترجمة تستمر في الحصول على المزيد والمزيد من الدقة لأنها تلتقط أخطائها. على سبيل المثال ، إذا قام وكلاؤك بإجراء تصحيحات على الترجمة ، فسوف يأخذ الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي هذه البيانات في الاعتبار وضبط أدائها في المستقبل. قد يعني هذا التقاط بعض اللغات العامية فيما يتعلق بمنتجك الذي يستخدمه المتحدثون بلغة مختلفة.

 

اكسر حاجز اللغة وقدم خدمة عالمية

إذا كان وكلاؤك يواجهون باستمرار حاجزًا لغويًا، فمن المهم أن تعالج المشكلة قبل حدوث اضطراب العميل. باستخدام الترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكنك التخلص من هذه المشكلة وخدمة العملاء بثقة في جميع أنحاء العالم.



لنبدأ مشروع جديد معا!



November 01, 2022

أفادت The Verge أنه في واحدة من تحركاته الأولى في تويتر، يقوم إيلون ماسك بفرض 20 دولارًا شهريًا على أصحاب الحسابات الموثقة.

October 31, 2022

عد مواقع الويب إحدى الأدوات الحديثة التي تربط الأشخاص وتتواصل مع بعضهم البعض ، فضلاً عن نقل المعلومات ومشاركتها بين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. يجب مراعاة اللغة أولاً ، حيث من المهم أن يكون الموقع متعدد اللغات ، ويمكن تحديد أسباب أهمية موقع الويب...

October 20, 2022

علمت Axios أن Meta ستنهي دعمها للمقالات الفورية، وهو تنسيق محمول خاص تم طرحه لأول مرة في عام 2015 لتحميل المقالات الإخبارية بسرعة على تطبيق فيسبوك.

September 06, 2022

أفادت وسائل الإعلام يوم الاثنين أن أيرلندا فرضت غرامة قدرها 400 مليون دولار على إنستغرام لخرق قوانين خصوصية بيانات الاتحاد الأوروبي بشأن بيانات الأطفال على المنصة.

August 24, 2022

انستغرام ريلز هو شكل من أشكال المحتوى الذي يسمح لك بإنشاء ومشاركة مقاطع فيديو قصيرة جذابة مدتها (3) و (15) و (60) ثانية ، بتأثيرات وأصوات مختلفة ، على عكس انستغرام Stories ، والتي تختفي بعد 24 ساعة.

Load More عرض المزيد
جميع الحقوق محفوظة, سوفت امباكت © 2022 | سياسة الخصوصية

تواصل معنا

خريطة الموقع

© 2022, جميع الحقوق محفوظة, سوفت امباكت | سياسة الخصوصية

قم بزيارتنا لنتحدث
ونتناول القهوة معاً

مركز أعمال ، الطابق رقم 6
شارع بربر أبو جودة
منطقة الجديدة الطريق السريع - لبنان
Contact Phone الهاتف: 888 890 1 961+
الفاكس: 999 890 1 961+
٢، شارع جنيف
محكمة جنيف, شقة ٣٠١
٣١١٦ ليماسول - قبرص
Contact Phone الهاتف: 379 338 25 357+
الفاكس: 379 338 25 357+

تابعنا على