الدردشة مع Softimpact
بسبب فيروس كورونا، بدأ الناس في تغيير طريقة التسوق ونوع البضائع التي يشترونها. اعتدنا على شراء المنتجات الأساسية والفاخرة خلال حياتنا اليومية، ولكن بسبب الوباء، تغير سلوكنا الشرائي الذي أثر على أعمال المؤثرين على الانترنت.
إن الأشخاص المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي غير قادرين على الترويج للمنتجات وبناء الوعي حول العلامات التجارية بسبب جائحة COVID-19 ولكن الآن قد يكون الوقت قد حان لبعض التغيير في مسار التسويق.
قال ريان ديتيرت، الرئيس التنفيذي لشركة Influential: "في هذه الأوقات غير المسبوقة، من المناسب بالفعل سرد قصص حقيقية من أناس حقيقيين".
"لدى المؤثرين تعريف واسع النطاق - هناك الذين يملكون حسابات صغيرة بـ 5000 متابع يؤثرون على بلدتهم الصغيرة، إلى المؤثرين الضخمين الذين لديهم عشرات الملايين من المتابعين وأضاف ديتيرت "أريد أن أكون في المنزل وأريد أن أكون مستنيرًا أو مستمتعاً من قبل المؤثرين ".
وأضاف ديتيرت "لقد ازداد دور المؤثرين فقط خلال COVID-19".
وأشار إلى أنه "قبل وقوع الأزمة، عمل المؤثرون بالفعل من المنزل وتمكنوا من إنتاج محتوى ذاتي بسرعة، لذا فهم في وضع مثالي للعمل نيابة عن العلامات التجارية لتوصيل رسالة على نطاق واسع". "لقد زاد المؤثرون الحقيقيون من صورتهم خلال هذه الأوقات، من خلال القدرة على التواصل مع جمهورهم والتحدث من خلال عدسة ما يشاهده الناس ويشعرون به الآن."
والشيء الآخر الناتج عن الوباء هو أنه لا يتعلق الأمر فقط بالأزياء والتسوق والعلامات التجارية. يوتيوب و فيسبوك و انستغرام هي الأماكن التي يتجه فيها الناس بشكل متزايد للحصول على النصائح. وقد شمل هذا كل شيء من قص الشعر إلى الحفاظ على اللياقة.
وبالمثل ، فإن مواقع التواصل الاجتماعي - على الرغم من المخاوف من استمرار انتشار المعلومات الخاطئة - هي المكان الذي يمكن العثور فيه على النصائح الطبية، بالإضافة إلى معلومات عامة حول كيفية البقاء آمنين خلال كورونا.
وأوضح ديتيرت أن "مجموعة جديدة من المؤثرين، مثل المهنيين الطبيين والبقالين وموظفي التوصيل وغيرهم على الخطوط الأمامية، هي مجموعات يريد الناس متابعتها والاستماع إليها خلال الأزمة". "يقوم المؤثرون أيضًا بتأثير نفوذهم على الجهود الخيرية للمساعدة في نشر المعلومات وتوجيه التبرعات إلى منظمة الصحة العالمية ومراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها وصناديق COVID-19 الأخرى."