طريقة جديدة لنمو عملك على الإنترنت في لبنان

طريقة جديدة لنمو عملك على الإنترنت في لبنان

July 20, 2019

Live Chat هو طريقة جديدة لمساعدة العملاء من خلال الدردشة السريعة على موقع الويب الخاص بك. إنه أسرع من البريد الإلكتروني وأكثر كفاءة من الهاتف.

 

ستقوم Live Chat بتوصيلك بالأشخاص في لبنان على الموقع الإلكتروني وتوجيههم في الاتجاه الصحيح.

 

من وجهة نظر العميل، يمكن لـ Live Chatting أن يحولهم إلى عميل سعيدويسهل تجربتهم على الموقع. من منظور الشركة، فهو يساعدها على تحقيق هدفها للحصول على دعم عالمي المستوى وتحريك نسبة المبيعات.

 

مع Live Chat، لا يمكنك فقط تسريع عملية checkout ولكن أيضًا الإجابة على أسئلة حول المنتج على الفور وتقديم دعم فني سريع وفعال للعملاء الحاليين في لبنان.

 

لا يتيح لك نظام Live Chat اليوم مراقبة الزوار على الإنترنت أثناء تصفحهم موقعك فحسب ، بل سيتم أيضًا دمجها مع خدمات الجهات الخارجية مثل Google Analytics وتتيح لك تحليل أنماط حركة المرور بشكل أفضل.

 

تعتقد سوفت إمباكت أن تقديم خدمة عملاء ممتازة في لبنان هو صلب العمل.

 

 

فيما يلي الميزات التي توفرها Live Chat:

• حسابات غير محدودة

• تاريخ الدردشة غير محدود

• خيارات تخصيص الدردشة الكاملة

• نظام التذاكر

•أمن البيانات

• تقارير ولوحات المعلومات

•ملخص يومي

• ملاحظات العملاء

• إرسال تحيّات أوتوماتيكية

• قائمة الزوار المحظورة

• الإشراف على الدردشات

• الإشعارات



لنبدأ مشروع جديد معا!



منذ 5 أيام

عاد رائدا الفضاء الأمريكيين داغ هيرلي وبوب بنكن إلى الأرض بعد قضاء شهرين في محطة الفضاء في رحلة تجارية بالمشاركة بين وكالة الفضاء الأمريكية (ناسا) وشركة (سبيس إكس) التي يمتلكها رجل الأعمال إيلون ماسك.

July 08, 2020

يعمل انستغرام على عرض الستوري على صفحة واحدة كاملة لإنشاء شبكة عرض Connect من 4 أنماط.

June 22, 2020

بعد إدخال Instagram Shopping وعلامات المنتج، يختبر انستغرام ميزة جديدة مع مجموعة صغيرة من الحسابات في الولايات المتحدة على المنصة التي ستمنح العديد من الشركات ميزة إضافية لتوسيع سوقها.

May 26, 2020

مع عدم قدرة العملاء على الخروج وزيارة المتاجر خلال فيروس كورونا، أصبح للتواجد الرقمي أكثر أهمية. يمكن أن يساعد في توفير بعض الإيرادات التي تشتد الحاجة إليها للحفاظ على استمرار العمليات وتوظيف الموظفين خلال هذه الأوقات غير المستقرة.

May 18, 2020

ثبت أن جائحة فيروس كورونا هو كارثة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم، بعد اتخاذ شكل من أشكال التدابير لحماية الشركات من آثار الفيروس.

Load More عرض المزيد